Réponse à plusieurs fausses affirmations relayées sur France Inter : les données des utilisateurs de Doctolib sont bien chiffrées

  • L’ensemble des données des utilisateurs de Doctolib est chiffré au repos.
  • Les données en transit sont toujours chiffrées.
  • Le chiffrement de bout en bout est en place pour la protection des documents médicaux et pour notre nouveau logiciel médical pour les médecins libéraux. Doctolib va continuer d’investir fortement sur cette technique de chiffrement avant-gardiste qui est encore très faiblement déployée dans le monde.
  • Les différentes méthodes de chiffrement mises en place par Doctolib représentent l’état de l’art des recommandations des agences gouvernementales sur la cybersécurité.
  • Les données sont hébergées en France et en Allemagne.
  • L’ensemble des données des utilisateurs de Doctolib est chiffré.
  • Les clefs de chiffrement sont hébergées en France chez ATOS, une société française.
  • Ces mesures rendent impossible l’accès aux données par AWS.
  1. Les patients, les professionnels et les établissements de santé sont propriétaires de leurs données.
  2. Doctolib utilise uniquement les données de ses utilisateurs pour le bon fonctionnement de ses services. Doctolib ne vend pas les données de ses utilisateurs, ni ne les utilise pour faire de la publicité ou vendre des services.
  3. Ces données sont protégées avec le plus haut niveau de sécurité possible et stockées chez un hébergeur certifié par l’Etat français.

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CEO & Founder @Doctolib

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